Accessories

Onze body’s zijn gemaakt van hoogwaardige materialen die met de juiste zorg hun pasvorm en uitstraling behouden.

Was- & onderhoudsadvies:

• Wassen op 30°C (fijnwas)

• Gebruik een mild wasmiddel, zonder bleekmiddel

• Niet in de droger, liggend laten drogen

• Indien nodig: strijken of stomen op lage temperatuur

Bij Florence Sport staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop. Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn, dan maken wij het retourproces eenvoudig en duidelijk.

• Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

• Producten dienen ongedragen, ongewassen en in originele verpakking te worden teruggestuurd.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een foutieve levering of defect product.

Retourproces:

1. Vul het [retourformulier] in.

2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.

3. Verstuur je pakket naar het adres dat je ontvangt na registratie.

4. Binnen 5 werkdagen na ontvangst verwerken wij je retour.

Terugbetaling:
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat is Florence Sport?

Florence Sport is een premium ruitersportmerk, ontstaan uit een passie voor mode en paardensport. Wij ontwerpen elegante, functionele en comfortabele kleding waarin ruiters zich zelfverzekerd voelen zowel in als naast de ring.
De zonnebloem is ons symbool en staat voor positiviteit, veerkracht en licht.

Waar komt de naam Florence Sport vandaan?

De naam is geïnspireerd op de stad Florence in Italië en de omliggende zonnebloemvelden. Italiaanse elegantie, natuurlijke kracht en persoonlijke betekenis vormen samen de basis van ons merk.

Wat is het retourbeleid?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour aanmelden.

• Kosten: €6,50 of €3,50 (afhankelijk van pakketgrootte, ingehouden bij terugbetaling)

• Voorwaarden: ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking

• Uitzondering: gepersonaliseerde of speciaal aangepaste producten kunnen niet worden geretourneerd

Na goedkeuring ontvang je per e-mail een retourlabel en QR-code.

Hoe meld ik een retour aan?

1. Log in op je account en ga naar je bestelling

2. Selecteer het product en de reden van retour

3. Ontvang na goedkeuring het retourlabel per e-mail

4. Verpak het product en lever het pakket in

Geen account? Neem contact op via info@florencesport.com

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Na ontvangst en controle van je retour wordt het bedrag binnen 7 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

• Nederland & België: 1–3 werkdagen (gratis verzending vanaf €100)

• Europa: 3–5 werkdagen

• Internationaal: 5–10 werkdagen (afhankelijk van land en douane)

Verzendkosten buiten Nederland worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Welke betaalmethoden zijn mogelijk?

Bestellingen worden vooraf betaald via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen, waaronder iDEAL en creditcard. Achteraf betalen is niet mogelijk.

Bieden jullie garantie?

Ja. Florence Sport biedt 6 maanden garantie op fabricagefouten en defecten. Schade door slijtage, verkeerd gebruik of eigen aanpassingen valt hier niet onder.

Onze body’s zijn gemaakt van hoogwaardige materialen die met de juiste zorg hun pasvorm en uitstraling behouden.

Was- & onderhoudsadvies:

• Wassen op 30°C (fijnwas)

• Gebruik een mild wasmiddel, zonder bleekmiddel

• Niet in de droger, liggend laten drogen

• Indien nodig: strijken of stomen op lage temperatuur

Bij Florence Sport staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop. Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn, dan maken wij het retourproces eenvoudig en duidelijk.

• Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

• Producten dienen ongedragen, ongewassen en in originele verpakking te worden teruggestuurd.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een foutieve levering of defect product.

Retourproces:

1. Vul het [retourformulier] in.

2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.

3. Verstuur je pakket naar het adres dat je ontvangt na registratie.

4. Binnen 5 werkdagen na ontvangst verwerken wij je retour.

Terugbetaling:
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat is Florence Sport?

Florence Sport is een premium ruitersportmerk, ontstaan uit een passie voor mode en paardensport. Wij ontwerpen elegante, functionele en comfortabele kleding waarin ruiters zich zelfverzekerd voelen zowel in als naast de ring.
De zonnebloem is ons symbool en staat voor positiviteit, veerkracht en licht.

Waar komt de naam Florence Sport vandaan?

De naam is geïnspireerd op de stad Florence in Italië en de omliggende zonnebloemvelden. Italiaanse elegantie, natuurlijke kracht en persoonlijke betekenis vormen samen de basis van ons merk.

Wat is het retourbeleid?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour aanmelden.

• Kosten: €6,50 of €3,50 (afhankelijk van pakketgrootte, ingehouden bij terugbetaling)

• Voorwaarden: ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking

• Uitzondering: gepersonaliseerde of speciaal aangepaste producten kunnen niet worden geretourneerd

Na goedkeuring ontvang je per e-mail een retourlabel en QR-code.

Hoe meld ik een retour aan?

1. Log in op je account en ga naar je bestelling

2. Selecteer het product en de reden van retour

3. Ontvang na goedkeuring het retourlabel per e-mail

4. Verpak het product en lever het pakket in

Geen account? Neem contact op via info@florencesport.com

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Na ontvangst en controle van je retour wordt het bedrag binnen 7 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

• Nederland & België: 1–3 werkdagen (gratis verzending vanaf €100)

• Europa: 3–5 werkdagen

• Internationaal: 5–10 werkdagen (afhankelijk van land en douane)

Verzendkosten buiten Nederland worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Welke betaalmethoden zijn mogelijk?

Bestellingen worden vooraf betaald via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen, waaronder iDEAL en creditcard. Achteraf betalen is niet mogelijk.

Bieden jullie garantie?

Ja. Florence Sport biedt 6 maanden garantie op fabricagefouten en defecten. Schade door slijtage, verkeerd gebruik of eigen aanpassingen valt hier niet onder.